ISO 9001, bắt nguồn từ BS 5750 (được viết bởi BSI), tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng đầu tiên trên thế giới, là khuôn khổ chất lượng trưởng thành nhất trên thế giới cho đến nay, được sử dụng bởi hơn 750,000 tổ chức ở 161 quốc giaISO 9001 thiết lập các tiêu chuẩn không chỉ cho các hệ thống quản lý chất lượng mà còn cho các hệ thống quản lý tổng thể. Nó giúp các tổ chức của tất cả các loại đạt được thành công thông qua việc cải thiện sự hài lòng của khách hàng,Tăng động lực của nhân viên, và cải tiến liên tục.
Trong thế kỷ 21, với tốc độ phát triển công nghệ thông tin tăng tốc, nhiều doanh nghiệp đã tái cấu trúc hệ thống CNTT của họ để tăng cường khả năng cạnh tranh cốt lõi của họ.QIS (Quality Information System) đã được áp dụng rộng rãi và thúc đẩy trong các ngành công nghiệp như ô tô và điện tử, cung cấp một nền tảng hỗ trợ số hóa hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001. Nó kết hợp bảy công cụ QC của tiêu chuẩn, năm hướng dẫn TS (Hệ thống quản lý chất lượng),và các mô hình quản lý chất lượng, cho phép số hóa hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001.